غالبًا ما يسأل قرائنا، ما هي إشعارات الويب web push notifications وكيف تعمل ؟
إشعارات الويب أو اشعارات الويب الفورية هي الرسائل التي يمكنك إرسالها إلى متصفحات الويب للأشخاص بعد اشتراكهم ومنحهم الإذن بذلك.
تُعد إشعارات الويب web push notifications من الأساليب التسويقية القوية التي يمكن أن تساعدك على إعادة المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك لتعزيز حركة المرور والمبيعات والتحويلات.
في هذه المقالة، سنشرح ما هي إشعارات الويب web push notifications وكيف تعمل. سنتحدث أيضًا عن كيفية إضافة إشعارات الويب إلى موقعك على الويب.
اقرأ أيضاً كسب المال من صناعة المحتوى – دليل 2022
ما هي إشعارات الويب web push notifications ؟
إذا كنت قد اشتركت في إشعارات الويب web push notifications لعلامة تجارية، فلن تكون جديداً على الرسائل التي تنبثق بشكل دوري في الجزء العلوي الأيسر من شاشة سطح المكتب.
إشعارات الويب web push notifications (المعروفة أيضًا باسم إشعارات المتصفح الفورية) هي رسائل يتم إرسالها إلى جهاز الزائر من موقع ويب عبر متصفح.
هذه الرسائل سياقية، وفي الوقت المناسب، ومخصصة، والأفضل استخدامًا لإشراك زوار موقع الويب وإعادة إشراكهم والاحتفاظ بهم.
لا تطلب منك إشعارات المتصفح المباشرة معلومات شخصية مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
يمكن أن تساعد إشعارات المتصفح المسوقين ومديري التجارة الإلكترونية في الحفاظ على مشاركة المشتركين في خدمة الدفع عبر الويب وتوسيع نطاق وصول جهودهم التسويقية الأخرى وفعاليتها.
أصبحت إشعارات الويب web push notifications الآن جزءًا من أي إستراتيجية تسويق حديثة، وتكمل قنوات الاتصال التقليدية مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وغالبًا ما تتفوق عليها في الأداء.
اقرأ أيضاً كسب المال على Instagram انستغرام – دليل 2022
كيف تعمل إشعارات الويب web push notifications ؟
تأتي جميع المتصفحات الحديثة تقريبًا مزودة بدعم مدمج لإشعارات الويب web push notifications.
يتيح هذا الدعم لمالكي مواقع الويب طلب إذن الزائرين لإرسال إشعارات الويب إليهم.
بمجرد أن يشترك الشخص، سيتمكن متصفح الويب الخاص به من تلقي إشعارات الويب من موقع الويب هذا.
ومع ذلك، لإرسال إشعارات الويب web push notifications، ستحتاج إلى الاشتراك في الخدمة.
ستسمح لك خدمات الإشعارات الفورية بتسليم الإشعارات الفورية إلى متصفحات المستخدمين بناءً على المعايير التي تحددها. على سبيل المثال، يمكنك جدولة إشعار الدفع في وقت محدد للمستخدمين بناءً على مناطقهم الزمنية.
بمجرد إرسال رسالة، ترسلها خدمة الإشعارات الفورية إلى متصفح المستخدمين، والذي يعرض الإشعار بعد ذلك على شاشة المستخدم.
اعتمادًا على نوع الجهاز أو المتصفح الذي يمتلكه المستخدم، قد تبدو هذه الإشعارات مختلفة قليلاً، لكن الرسالة ستكون هي نفسها.
اقرأ أيضاً انتحال رقم الهاتف – دليل 2022
ما هي مزايا و سلبيات استخدام إشعارات الويب web push notifications؟
المزايا
دعونا نلقي نظرة على بعض مزايا إضافة إشعارات الويب إلى مزيج التسويق الخاص بك.
أرسل الرسائل حتى عندما لا يكون المستخدمون نشطين
لنفترض أن أحد المستخدمين موجود على موقع الويب الخاص بك وينتقل إلى موقع الوسائط الاجتماعية المفضل لديه.
خمين ماذا؟ ليس من الضروري أن يكونوا على موقع الويب الخاص بك لتلقي إشعار الدفع عبر الويب من علامتك التجارية – حلوة جدًا ، أليس كذلك؟ كل ما يحتاجونه هو اتصال بالإنترنت.
تجربة سهلة للاشتراك
على عكس قنوات التسويق الأخرى، تقدم الإشعارات الفورية للمستخدمين تجربة اشتراك سلسة – فهم ببساطة يختارون “سماح”.
لا داعي للقلق بشأن مشاركة بياناتهم الشخصية، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ويمكن للمسوقين أن يطمئنوا إلى معرفة أن إشعارات الويب web push notifications متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات.
تسليم سريع
تصل إشعارات الويب إلى المستخدم على الفور، دون أي تأخير في الإرسال. يتم إرسال واستقبال جميع الرسائل في الوقت الحقيقي.
زيادة المشاركة
نظرًا لأنه يتم إرسال إشعارات الدفع في الوقت الفعلي، فإنها تحصل على معدلات مشاركة أعلى مقارنة بقنوات التسويق الأخرى. من خلال تقديم الخصومات، تساعد إشعارات الدفع الموجهة عبر الويب الشركات على زيادة عدد المستخدمين العائدين إلى مواقع الويب الخاصة بهم.
معدلات تحويل أعلى
يوفر تخصيص الرسائل واستهداف جمهور مقسم تجربة رائعة للمستخدمين ويمكن أن يعزز معدلات التحويل. تظهر إشعارات الويب الفورية على سطح المكتب أو شاشة الهاتف المحمول للمستخدم في أي وقت يكون فيه المتصفح مفتوحًا – حتى إذا لم يكن المستخدم على موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية.
سلبيات
إذا تم استخدامها بشكل غير صحيح، فقد تؤدي إشعارات الويب إلى إحباط أو إزعاج المستخدمين على موقعك.
قد يكون بعض المستخدمين لديك قد تم بالفعل تعطيل إشعارات الويب في إعدادات المتصفح، مما قد يحد من وصولك.
بالنظر إلى هذه العوامل، فإن الإشعارات الفورية على الويب لها مزايا أكثر بكثير من السلبيات، طالما يتم استخدامها بشكل صحيح. يعد معدل المشاركة المرتفع وحده سببًا جيدًا كافيًا لإضافتها إلى أي موقع ويب.
كيف تبدأ استخدام إشعارات الويب web push notifications
حسنًا، إذن أنت مقتنع بقوة إشعارات الويب، ولكن كيف تبدأ في استخدامها على موقع الويب الخاص بك؟
إليك عملية سهلة من 5 خطوات لتبدأ بها:
حدد مزود إشعارات الويب الخاص بك
تشغيل أذونات الاشتراك على موقع الويب الخاص بك
اجمع المستخدمين
إرسال إشعارات الويب
لنفترض أن لديك عميلًا يرى طلبًا من موقعك لعرض إشعارات الدفع على الويب. هذا العميل يحب منتجاتك ويسعده تلقي إشعارات منك، لذلك يقوم بالاشتراك بنقرة واحدة.
على عكس الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، لا يتعين على المستخدمين ملء أسمائهم أو إعطائك عناوين بريدهم الإلكتروني. وبمجرد الاشتراك، سيبدأون في تلقي إشعارات منك.
كيفية إضافةإشعارات الويب الفوري إلى موقعك
أولاً ، تحتاج إلى التسجيل في PushEngage وهي أفضل خدمة إشعارات دفع عبر الويب في السوق.
يتيح لك PushEngage جدولة الرسائل بسهولة، وتشغيل الإشعارات المستندة إلى الأحداث، والمزيد.
ملاحظة: لدى PushEngage أيضًا خطة مجانية للإعلام الفوري على الويب تقتصر على 200 مشترك وما يصل إلى 30 حملة.
عند التسجيل، ستصل إلى لوحة تحكم حساب PushEngage. من هنا، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات »إعدادات الموقع» صفحة إعدادات التثبيت.
قم بتوفير تفاصيل إعدادات الموقع الخاص بك
أولاً، تحتاج إلى تقديم عنوان موقعك وعنوان URL الخاص بك ثم تحميل شعار الموقع. بعد ذلك، لا تنس النقر فوق الزر “تحديث” لحفظ إعداداتك.
بعد ذلك، تحتاج إلى إنشاء مفاتيح API. ستسمح هذه المفاتيح لموقع الويب الخاص بك بالاتصال بحسابك على موقع PushEngage.
ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات »إعدادات الموقع» صفحة مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات في لوحة معلومات PushEngage والنقر على الزر “إنشاء مفتاح واجهة برمجة تطبيقات جديد”:
توليد مفاتيح API
سيعرض لك PushEngage الآن مفتاح API وهو عبارة عن سلسلة من الأحرف والرموز والأرقام. تحتاج إلى نسخ ولصق مفتاح API هذا في محرر نصوص.
أنت الآن جاهز لربط PushEngage بموقعك على الويب.
أولاً ، تحتاج إلى التبديل إلى منطقة المسؤول في موقع WordPress الخاص بك، ثم تثبيت وتفعيل المكون الإضافي PushEngage WordPress.
عند التنشيط، انقر فوق قائمة PushEngage في الشريط الجانبي لمسؤول WordPress الخاص بك، ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب Setup.
هنا، تحتاج إلى نسخ ولصق مفتاح API الذي نسخته في الخطوة السابقة ثم النقر فوق الزر إرسال.
لصق مفاتيح API
سيتصل PushEngage الآن بموقع WordPress الخاص بك. يمكنك الآن التبديل إلى علامة التبويب “مربع حوار الاشتراك” لتكوين إعدادات المكون الإضافي.
إعدادات مربع الحوار PushEngage
يأتي PushEngage مع الكثير من أنماط مربعات الحوار للاختيار من بينها. هذا ما سيراه المستخدمون على أنه مطالبة بالاشتراك في إشعارات الدفع على الويب.
أسفل هذا، يمكنك تغيير الرسالة التي تظهر على الصفحة التي تظهر بعد أن ينقر المستخدم أولاً على “سماح”.
إعدادات الصفحة المتوسطة
بعد ذلك، يمكنك التبديل إلى إعدادات إشعار الترحيب. هذا هو الإشعار الذي يراه المستخدمون بعد الاشتراك في إشعارات الويب web push notifications.
لا تنس النقر فوق الزر “تحديث” لحفظ إعداداتك.
